1. Allgemeines



1.1 Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) enthalten die zwischen uns, Sabine Radünz, Wörthstr. 13/1, 89077 Ulm, Deutschland (im Folgenden „Verkäufer“ oder „wir“) und einem Verbraucher oder Unternehmer (im Folgenden „Kunden“) ausschließlich geltenden Bedingungen für den Kauf der angebotenen Waren und Dienstleistungen, soweit diese nicht durch schriftliche Vereinbarungen zwischen den Parteien abgeändert werden.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.



1.2 Änderungen der AGB

Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Kunden schriftlich, per Telefax oder per E-Mail mitgeteilt.

Widerspricht der Kunde dieser Änderung nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen durch den Kunden als anerkannt.



1.3 Vertragsschluss

Um einen Vertrag mit uns abzuschließen, muss der Kunde volljährig und rechtsfähig sein.



2. Vertragsschluss



2.1 Angebot und Annahme

Die Präsentation der Dienstleistung stellt kein bindendes Angebot des Verkäufers dar.

Erst die Bestellung der Dienstleistung durch den Kunden stellt ein bindendes Angebot dar.

Im Falle der Annahme des Kaufangebots durch den Verkäufer versendet dieser an den Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail.



2.2 Bestellbestätigung

Nach der Abgabe des Angebots und erfolgreichem Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Kaufbestätigung per E-Mail mit den relevanten Daten.

Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.



2.3 Korrekturmöglichkeiten

Während des Bestellprozesses hat der Kunde die Möglichkeit, die getätigten Eingaben zu korrigieren.

Vor Abschluss des Bestellprozesses erhält der Kunde eine Zusammenfassung aller Bestelldetails und die Gelegenheit, seine Angaben zu überprüfen.



2.4 Vertragssprache

Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.



2.5 Kontaktaufnahme

Eine Kontaktaufnahme des Kunden durch den Verkäufer erfolgt per E-Mail oder telefonisch.



2.6 Digitale Inhalte

Bei digitalen Gütern räumt der Verkäufer dem Kunden ein nicht ausschließliches, örtlich und zeitlich unbeschränktes Recht ein, die überlassenen digitalen Inhalte zu privaten sowie zu geschäftlichen Zwecken zu nutzen.

Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte sowie eine Vervielfältigung für Dritte ist ausdrücklich nicht gestattet, sofern keine Erlaubnis seitens des Verkäufers erteilt wurde.



3. Zahlungsbedingungen



3.1 Fälligkeit

Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig.

Die Zahlung der Ware erfolgt mittels der zur Verfügung gestellten Zahlungsarten.



3.2 Preise und Umsatzsteuer

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

Eine Umsatzsteuer wird gemäß § 4 Nr. 14 Buchst. a UStG nicht erhoben.

Heilbehandlungen im Bereich der Humanmedizin sind umsatzsteuerfrei, sofern sie im Rahmen einer heilberuflichen Tätigkeit durchgeführt werden.



3.3 Aufrechnung

Gegen Forderungen des Verkäufers kann der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen aufrechnen.



4. Versandbedingungen



4.1 Digitale Inhalte

Digitale Schriftstücke werden dem Kunden in elektronischer Form entweder als Download oder per E-Mail zur Verfügung gestellt.



5. Vertragslaufzeit, Leistungsbeginn und Widerrufsrecht

Handelt ein Kunde als Verbraucher gemäß § 13 BGB, steht ihm grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Handelt ein Kunde als Unternehmer gemäß § 14 BGB in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, steht ihm kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Leistungserbringung beginnt nach Bezahlung zum persönlich vereinbarten Termin.

Der Ort der Ausführung ist Zoom oder telefonisch.

Die therapeutische Begleitung wird für eine feste Mindestlaufzeit von drei oder sechs Monaten vereinbart, je nach Angebotsauswahl des Kunden.

Eine vorzeitige ordentliche Kündigung ist ausgeschlossen.



5.1 Vorzeitiger Leistungsbeginn

Ich stimme ausdrücklich zu, dass die Leistung bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnt.



6. Offline-Events

Zurzeit nicht vorgesehen.



7. Haftungsbeschränkung



7.1 Allgemeines

Die Leistungserbringung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach den zum Zeitpunkt der Behandlung anerkannten fachlichen Standards.

Eine bestimmte Wirkung oder ein bestimmter Erfolg kann – wie bei allen Heilbehandlungen – nicht garantiert werden.



7.2 Haftung für Schäden

Für Schäden aus vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung haftet der Leistungserbringer uneingeschränkt.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Leistungserbringer nur bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.



7.3 Eigenverschulden

Eine Haftung für Schäden durch falsche oder unvollständige Angaben der Patientin/des Patienten ist ausgeschlossen.



7.4 Haftung für Dritte

Es besteht keine Haftung für Schäden durch Dritte, auf deren Handlungen kein Einfluss besteht.



7.5 Versicherungsschutz

Es besteht eine ausreichende Berufshaftpflichtversicherung.



7.6 Technische Verfügbarkeit

Eine ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Online-Angebote kann nicht garantiert werden.



7.7 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.



9. Schlussbestimmungen



9.1 Schriftform

Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform.



9.2 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.



9.3 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Geschäftssitz des Verkäufers.



9.4 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

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12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: Sabine Radünz Wörthstraße 13/1 89073 Ulm Telefon: 0162 8558877 E-Mail: mail@sisenta.de Stand: 04.07.2025
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